条款及细则

预订和付款政策

Reservation and Payment Policy:

  • 瑞园国际酒店努力确保与网站和预订引擎相关的内容和其他事项准确无误,瑞园国际酒店不对其中出现的错误或遗漏承担责任
  • 瑞园国际酒店保留在必要时定期更改和更新内容的权利。所有信息,价格和供货情况如有更改,恕不另行通知。
  • 瑞园国际酒店保留授权您以任何与我们的隐私政策一致的方式使用和分配所有信息的权利。
  • 所有报价均为马来西亚令吉,并须缴纳10%的管理费。自2018年9月1日起,SST(销售和服务)税率将增加6%。
  • 在2017年宪报刊登的“旅游税法”中,所有外国客人,即使是与马来西亚人共用的住宿,也将从2017年9月1日起每人每晚RM10.00的旅游税征收。这笔金额不是包含在预订的房价内,将由酒店的客人直接支付。办理入住手续时,马来西亚人出示有效身份证明;出示有效MY PR卡证明的马来西亚永久居民,如果房间已经注册,而不是与外国人分享,则可以免除。
  • 付款仅限于客人个人账户。
  • 预订时需要信用卡以保证预订的安全。
  • 如果信用卡遭拒,预订将自动解除。
  • 使用我们的网站仅用于合法预订或购买,不得用于任何其他目的,包括但不限于虚假或欺诈性预订。
  • 保证使用本网站和预订引擎的所需年龄必须至少为18岁。
  • 对于因使用我们的网站或预订引擎而产生或与之相关的任何直接,间接,惩罚性,偶然性,特殊性或后果性损害,瑞园国际酒店概不负责。

取消政策:

  • 在抵达日期前72小时(3天)内没有出现或取消将导致全额罚款.
  • 在抵达日期前超过72小时(3天)取消预订将是免费的(不收取任何费用).
  • 您需要填写并提交取消表格
  • 如果您希望更改现有预订,则需要取消现有预订并继续创建新预订。您可以访问我们的网站www.swissgarden.com。
  • 具体条款及细则适用于团体预订,仅限10间及以上客房。请联系所需的酒店了解更多信息。
  • 我们保留取消或修改客户参与欺诈或不当活动的预订或在预订中包含或由于错误或错误而导致的预订的权利。
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